Cập nhật mới: Tối ưu giao diện của mẫu ZBS Template Message
19 tháng 03, 2026 11:19
Dự kiến từ ngày 25/11/2025, với mục đích cải tiến và nâng cao trải nghiệm tương tác của người dùng cuối (end-user), giao diện của mẫu (template) ZNS sẽ được cập nhật tổng quan như sau:
I. Tổng quan cập nhật:
a. Các thành phần thay đổi
Cập nhật
Chi tiết cập nhật
Highlight Box (Thẻ thông tin)
Phân cấp thông tin hiển thị trên nội dung ZBS Template Message:
Nội dung chính: Hiển thị trực tiếp trên thông báo ZBS Template Message, được highlight, giúp end-user nắm thông tin nhanh => Dễ dàng thao tác.
Nội dung phụ/chi tiết: Cung cấp tất cả thông tin, để end-user xem tra cứu khi có nhu cầu Nội dung phụ được hiển thị khi bấm vào Highlight box hoặc CTA tương ứng (bấm vào Highlight box với Template Payment - chi tiết xem tại phần II)
CTA
Tập trung tương tác chính về vị trí Highlight box & Thẻ sao đánh giá (Template rating) (chi tiết xem tại phần II)
Cho phép tăng số lượng CTA từ 2 lên tối đa 3 CTA trong ZBS Template Message (chi tiết xem tại phần b)
b. Mô tả cập nhật tổng quan
Phân loại ZNS
Từ ngày 25/11/2025 (dự kiến)
CTA
Highlight box (mới)
ZBS Template Message Payment Request (Yêu cầu thanh toán)
Kèm CTA mặc định: Thanh toán ngay
Cho phép tối đa 2 CTA tùy chọn (màu xám)
ZBS Template Message Voucher
Kèm CTA mặc định: Xem mã ưu đãi
Cho phép tối đa 2 CTA tùy chọn (màu xám)
ZBS Template Message Xác thực
Kèm CTA mặc định: Sao chép mã
ZNS Xác thực không hỗ trợ thêm CTA tùy chọn
Bỏ biểu tượng sao chép
Không áp dụng
ZBS Template Message Rating (Đánh giá dịch vụ)
Cho phép tối đa 2 CTA tùy chọn cùng màu xám
ZBS Template Message tùy chỉnh
Cho phép tối đa 3 CTA tùy chọn:
CTA 1: màu xanh
CTA 2, 3: màu xám
c. Ảnh minh họa giao diện mới của mẫu ZBS Template Message
II. Chi tiết về Highlight Box (Thẻ thông tin) và mẫu ZBS Template Message tương ứng
Phân loại
Giao diện (kèm Highlight box)
Thông tin hiển thị tại nội dung chính
Giao diện nội dung chi tiết
Thông tin nội dung phụ
Template Voucher
Highlight box:
Tiêu đề voucher
Điều kiện sử dụng
Hạn sử dụng
CTA mặc định: Xem mã ưu đãi
Thông tin chi tiết:
Tiêu đề voucher
Điều kiện sử dụng
Hạn sử dụng
Mã voucher
Barcode (mặc định)
QRcode (mặc định)
*Hệ thống sẽ tự động tạo ra barcode & QRcode tương ứng theo thông tin mã voucher được truyền vào
Thao tác cho phép:
Lưu vào ví QR - để đặt nhắc hẹn (mặc định)
Copy (sao chép) mã voucher (mặc định)
Zoom-in QR/Barcode khi bấm vào
Template Payment Request
Highlight box:
Số tiền
Tên ngân hàng
Tên tài khoản
Số tài khoản
CTA mặc định: Thanh toán ngay => Chuyển trang xác nhận thanh toán & lựa chọn Ngân hàng có Ứng dụng (App)
Thông tin chi tiết:
Tên ngân hàng
Tên tài khoản
Số tài khoản
Số tiền
Nội dung chuyển khoản
Thao tác cho phép:
Sao chép (Copy) tên ngân hàng, số tài khoản, số tiền, nội dung.
Nút Thanh toán ngay (mặc định) => Chuyển trang xác nhận thanh toán & lựa chọn Ngân hàng có Ứng dụng (App)
III. Lưu ý chung:
Việc cập nhật giao diện và cài đặt về CTA này sẽ được cập nhật tại ZBS Account dự kiến từ ngày 25/11/2025 (thời điểm cập nhật). Khi việc cập nhật hoàn tất, tất cả các mẫu ZBS Template Message tạo mới sẽ sử dụng giao diện mới.
Các mẫu ZBS Template Message được tạo trước khi hoàn tất việc cập nhật giao diện sẽ vẫn được hiển thị/sử dụng theo giao diện cũ.
Hình ảnh trong bài viết chỉ có tính chất minh họa, giao diện thực tế có thể điểu chỉnh để đảm bảo trải nghiệm người dùng cuối.
Trong trường hợp cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình rà soát và cập nhật, quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng tại support@zalo.solutions