37 bài viết
Zalo Business Solution (ZBS) gửi đến Quý Khách hàng, Đối tác cập nhật quan trọng liên quan đến việc hợp nhất định nghĩa tin UID, ZNS thành ZBS Template Message và ra mắt trang Tài khoản Doanh Nghiệp trên Zalo - ZBS Account thay thế cho ZCA. Các thay đổi này nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt hơn, đồng thời giúp doanh nghiệp duy trì hiệu quả khi triển khai các luồng tin nhắn Chăm sóc Khách hàng (CSKH) trên Zalo.
Đội ngũ Zalo Business Solutions trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng và Đối tác lịch nghỉ Tết Dương lịch 2026
Dự kiến từ ngày 25/11/2025, với mục đích cải tiến và nâng cao trải nghiệm tương tác của người dùng cuối (end-user), giao diện của mẫu (template) ZNS sẽ được cập nhật.
Nhằm phù hợp với định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm và phù hợp với mô hình vận hành trong giai đoạn tới, kể từ ngày 01/01/2026, các giải pháp dành cho doanh nghiệp (Business Solutions) được triển khai trên Zalo sẽ được cung cấp và phát triển bởi CÔNG TY TNHH ZALO PLATFORMS
Zalo tiếp tục giữ vị thế dẫn đầu với 94% người dùng sẵn sàng nhận thông báo từ doanh nghiệp và 87% tỉ lệ chuyển đổi sau khi nhận thông báo, thể hiện mức độ tin cậy và hiệu quả vượt trội trong chiến lược tối ưu hóa giao tiếp, tương tác và gia tăng hiệu suất kinh doanh
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng Zalo Business Solutions xin trân trọng thông báo đến Quý Đối tác lịch hoạt động dịp lễ Quốc Khánh.
Với mục tiêu tăng cường hỗ trợ các Doanh nghiệp và đơn vị kinh doanh tiết kiệm chi phí khi gửi hóa đơn, đồng thời khuyến khích việc tuân thủ Nghị định 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ về quản lý thuế và mở rộng phạm vi áp dụng hóa đơn điện tử, Zalo Business Solutions thông báo chính sách giá ưu đãi đặc biệt dành cho thông báo ZNS chứa CTA dẫn đến trang tra cứu Hóa đơn điện tử*.
Căn cứ theo quy định tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 01/06/2025, Zalo Business Solution xin thông báo về chính sách xuất hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) đối với các giao dịch nạp tiền vào Zalo Cloud Account (ZCA)
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng Zalo Cloud xin trân trọng thông báo đến Quý Đối tác lịch hoạt động dịp lễ.
Hướng dẫn kích hoạt lại mẫu ZNS đã bị vô hiệu hóa do chưa thực hiện ủy quyền đổi giá CTA
Zalo Cloud trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng, Quý Đối tác đã luôn tin tưởng lựa chọn dịch vụ và đồng hành cùng Zalo Cloud trong suốt thời gian qua. Đội ngũ Zalo Cloud xin trân trọng thông báo tới Quý Đối tác về việc cập nhật chính sách đơn giá của tùy chọn CTA của mẫu ZNS từ ngày 24/03/2025
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng Zalo Cloud xin trân trọng thông báo đến Quý Đối tác về thời gian nghỉ TẾT ẤT TỴ như sau: