21 bài viết
Đứng trước thách thức tư vấn tuyển sinh truyền thống không còn đáp ứng kịp thời cho nhu cầu tương tác nhanh của Gen Z, Đại học Nguyễn Tất Thành (NTTU) lựa chọn hệ sinh thái Zalo Business Solutions để giúp nhà trường xây dựng kênh tư vấn chính danh, tương tác 2 chiều và từng bước hiện thực hóa hành trình số hóa tuyển sinh 4.0.
Trong kỷ nguyên tài chính số, trải nghiệm đầu tư nhanh, liền mạch và bảo mật là ưu tiên hàng đầu. TCBS – công ty chứng khoán hàng đầu đã “chọn mặt gửi vàng” hệ sinh thái Zalo để nâng tầm trải nghiệm đầu tư tiện lợi, thân thiện và an toàn cho khách hàng.
Ở bài viết trước, Zalo Business Solutions (ZBS) chia sẻ về cách chúng ta có thể tái định nghĩa "Điểm Chạm Vàng" trong khâu mua hàng, biến nó thành một hành trình không ma sát ngay trên Zalo. Đó là một giải pháp quan trọng, nhưng thành thật mà nói, nó mới chỉ là một mảnh ghép. Tối ưu một điểm chạm cũng giống như sửa một mắt xích trong một sợi dây chuyền. Nhưng nếu toàn bộ sợi dây chuyền đó đang nằm sai chỗ thì sao?
Sự rời rạc và đứt gãy trong trải nghiệm mua hàng, đang khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều cơ hội chốt đơn. Đã đến lúc kiến tạo một "dòng chảy trải nghiệm" liền mạch trên Zalo theo xu hướng "Conversational Commerce". Cùng Zalo Cloud phân tích và tìm lời giải phù hợp.
Cùng Zalo Cloud đi qua 7 Chiến Lược Đột Phá Cho Doanh Nghiệp Thời Đại Số và cách mà Zalo và hệ sinh thái giải pháp Zalo giúp Doanh nghiệp định hình chiến lược kinh doanh.
Ngày nay tại các thành phố lớn, đông dân cư, nhu cầu mua và ở chung cư ngày càng nhiều. Nhiều khu chung cư, căn hộ có sức chứa lên đền hàng ngàn hộ dân và hàng chục ngàn cư dân sinh sống. Điều nàu đòi hỏi các doanh nghiệp quản lí chung cư, căn hộ cần có những công cụ, hệ thống công nghệ để hộ trợ quản lí một cách hiệu quả. Trong đó hoạt động tương tác và thông báo từ Ban quản lí đến cư dân là một trong những yếu tố quan trọng để tăng hiệu quả quản lí. Việc tìm kiếm và ứng dụng một kênh thông báo, tương tác đến cư dân được nhiều doanh nghiệp chú trọng và đầu tư. Trong số đó, Zalo trở thành một nền tảng được ưu tiên sử dụng. Và Zalo Notification Service (ZNS) là một giải pháp hiệu quả, giúp ban quản lí dễ dàng tương tác với cư dân qua nền tảng Zalo. Dưới đây là một số cách mà ZNS có thể được ứng dụng trong việc thông báo quản lí cư dân.
95% người dùng cho biết họ lựa chọn Zalo là nền tảng để nhận các thông báo từ Doanh nghiệp, tỉ lệ này tăng 2% so với báo cáo Quí 1/2024
Một trong số yếu tố tác động lớn đến sự “hồi sinh” này là chiến lược chăm sóc khách hàng từ trải nghiệm số. Đây chính là cơ hội giúp Đường sắt VN "trở lại đường ray" và chứng minh vị thế
Cách phân biệt và nhận biết giữa Thông báo ZNS & Tin UID
Thị trường tài chính nói chung, đặc biệt lĩnh vực ngân hàng nói riêng từ xưa đến nay luôn là một cuộc đua đầy khốc liệt. Không chỉ trong việc cạnh tranh để thu hút khách hàng mới, mà còn đối mặt với thách thức không nhỏ trong việc giữ chân khách hàng hiện tại.
Trong lĩnh vực F&B - Kinh Doanh Nhà Hàng, việc giữ chân khách hàng và tạo ra trải nghiệm tốt trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Trong bối cảnh này, Zalo Notification Service (ZNS) đã trở thành một công cụ đơn giản không chỉ giúp gửi các thông báo cần thiết đến khách hàng mà còn là kênh hiệu quả để tăng cường tương tác, chăm sóc Khách hàng, từ đó tạo trải nghiệm tốt để tăng doanh thu và lòng trung thành của Khách hàng cũ.
Sau một năm triển khai hình thức gửi thông báo từ tài khoản Zalo OA của doanh nghiệp - Zalo Notification Service, BEST Express ghi nhận nhiều số liệu ấn tượng.
