THÔNG BÁO QUAN TRỌNG

V/v: Cập nhật thông tin đơn vị cung cấp giải pháp doanh nghiệp (Business Solutions) trên Zalo  

Kính gửi Quý Đối tác,

Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Tập đoàn VNG (“VNG Group/Chúng tôi”) xin gửi tới Quý Đối tác lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành vì sự tin tưởng và đồng hành trong suốt thời gian qua.

Nhằm phù hợp với định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm và phù hợp với mô hình vận hành trong giai đoạn tới, kể từ ngày 01/01/2026, các giải pháp dành cho doanh nghiệp (Business Solutions) được triển khai trên Zalo sẽ được cung cấp và phát triển bởi đơn vị có thông tin sau:

• Tên công ty: CÔNG TY TNHH ZALO PLATFORMS
• Địa chỉ: Tầng 4, UOA Tower, số 6 Tân Trào, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh
• Mã số thuế/Số đăng ký kinh doanh: 0318836678
• Người đại diện theo pháp luật: Ông Vũ Trọng Cường - Chức vụ: Tổng Giám Đốc

Thông tin đơn vị thụ hưởng và xuất hoá đơn sẽ được chúng tôi cập nhật tương ứng như trên kể từ ngày 01/01/2026. Quý Đối tác vui lòng lưu ý và cập nhật thông tin này khi thực hiện các giao dịch nạp tiền sắp tới.

Chúng tôi cam kết việc cập nhật này sẽ không làm gián đoạn việc sử dụng dịch vụ và/hoặc quyền lợi của Quý Đối tác. Theo đó:

• Hệ thống cung ứng dịch vụ vẫn tiếp tục được vận hành ổn định, phục vụ nhu cầu của Quý Đối tác với phạm vi dịch vụ và chức năng hiện hành;
• Công Ty TNHH Zalo Platforms sẽ là đơn vị cung cấp, phát triển và triển khai các giải pháp dành cho doanh nghiệp trên Zalo, bao gồm các giải pháp hiện có và/hoặc các giải pháp mới được giới thiệu trong tương lai;
• Việc sử dụng các giải pháp dành cho doanh nghiệp trên Zalo trong giai đoạn tiếp theo sẽ được thực hiện theo các thỏa thuận, điều kiện và chính sách do Công Ty TNHH Zalo Platforms công bố và/hoặc giao kết với Quý Đối tác.

Trong trường hợp cần thêm thông tin, Quý Đối tác vui lòng tham khảo các tài liệu đính kèm như sau:

Thông báo về đơn vị cung cấp giải pháp cho doanh nghiệp trên Zalo.

Nếu có bất kì yêu cầu hỗ trợ, Quý đối tác có thể liên hệ Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua email: support@zalo.solutions. Chúng tôi sẽ phản hồi cho Quý Đối tác trong vòng 24 giờ làm việc tiếp theo.

Trân trọng cảm ơn,

Công ty Cổ phần Tập đoàn VNG