Zalo Notification Service
ZNS là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng tới các số điện thoại đang sử dụng Zalo
ZNS là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng tới các số điện thoại đang sử dụng Zalo
Nội dung đa dạng
Tạo thông báo với giới hạn hàng trăm ký tự có dấu và định dạng phong phú (nội dung dạng bảng, nội dung chứa ảnh, nút CTA,...)
Tiết kiệm chi phí
Chỉ trả phí trên số ZNS được xử lý thành công với giá cạnh tranh và minh bạch chỉ từ 200đ.
Tương tác 2 chiều
Tiếp tục duy trì hội thoại qua Tài khoản doanh nghiệp (Official Account) nếu người nhận phản hồi với thông báo.
Tiếp cận chủ động
Gửi thông báo đến tệp khách hàng lớn có số điện thoại đang sử dụng Zalo, không yêu cầu điều kiện follow OA trước đó.
Theo dõi dễ dàng
Nắm thông tin lượt xử lý thành công theo ngày với khả năng theo dõi lượng tương tác qua nút CTA nếu dẫn đến web/app của doanh nghiệp.
Large Enterprises
Doanh nghiệp lớn
Gửi thông báo chăm sóc khách hàng tự động thông qua API, với số lượng thông báo lớn và liên tục từ hệ thống ZNS.
SME
Doanh nghiệp vừa & nhỏ
Gửi thông báo chăm sóc khách hàng tự động qua API hoặc thủ công qua từng chiến dịch, trực tiếp hoặc thông qua các Đối tác đại lý.
Start Up
Công ty Khởi nghiệp
Bước đầu xây dựng kênh tương tác trên Zalo qua các chiến dịch gửi thông báo chăm sóc khách hàng.
Các hướng dẫn, giới thiệu giúp doanh nghiệp dễ dàng làm quen với
các dịch vụ của ZNS
Tìm hiểu tổng quan về dịch vụ ZNS tại đây.
Xem các bước đăng ký sử dụng dịch vụ ZNS dành cho tài khoản mới tại đây.
Để gửi ZNS, người dùng cần tạo và gửi duyệt mẫu ZNS . Xem chi tiết cách tạo mẫu ZNS tại đây.
Khi tạo mẫu ZNS, người dùng cần thiết lập mục đích gửi thông báo đến người nhận. Xem chi tiết cách thiết lập mục đích tại đây.
Với tính chất của một kênh truyền thông chính thống dành cho doanh nghiệp, các mẫu ZNS sẽ được phê duyệt dựa trên các tiêu chuẩn chung từ Zalo. Xem chi tiết các tiêu chuẩn phê duyệt tại đây.
Gửi thông báo chăm sóc khách hàng với chi phí tiết kiệm ngay hôm nay.
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tận tình về các dịch vụ, tiện ích của ZNS.
