Liên kết Zalo OA vào tài khoản ZBS
Tài khoản ZBS là “ví” quản lý số dư và chi phí khi Quý khách dùng dịch vụ tin nhắn ZBS Template. Chỉ cần liên kết Zalo Official Account (OA) vào tài khoản ZBS, mọi chi phí gửi tin ZBS Template của OA đó sẽ được trừ thẳng vào số dư của tài khoản ZBS, Quý khách dễ dàng theo dõi ở một nơi.
Liên kết OA vào tài khoản ZBS
Trên trang tài khoản ZBS · mục Quản lý tài sản
- Mở tab Liên kết OA
- Xác nhận liên kết
Uỷ quyền OA cho Ứng dụng (AppID)
Hướng dẫn ở bài riêng · cần làm để gửi tin qua API
Trước khi bắt đầu
Để việc liên kết diễn ra suôn sẻ, Quý khách vui lòng kiểm tra đủ cả 3 điều kiện dưới đây:
| Điều kiện | Chi tiết |
|---|---|
| OA đã xác thực | Chỉ OA đã xác thực mới liên kết được vào tài khoản ZBS |
| Quyền trên OA | Quản trị viên (Admin) của OA |
| Quyền trên tài khoản ZBS | Quản trị viên hoặc Quản trị viên cao cấp |
OA chưa xác thực vẫn hiện trong mục Liên kết OA mới nhưng không có nút Liên kết.
Chưa có OA? Đừng lo, Quý khách xem nhanh Khởi tạo Zalo Official Account và Hướng dẫn xác thực rồi quay lại đây.
Liên kết OA vào tài khoản ZBS
Thực hiện trên trang tài khoản ZBS, mục Quản lý tài sản.
Bước 1 · Mở tab Liên kết OA
- Chọn Cài đặt ở thanh menu bên trái.
- Chọn Quản lý tài sản.
- Chọn tab Liên kết OA.
- Tìm OA cần liên kết ở mục Liên kết OA mới.
- Nhấn Liên kết ở cột Thao tác.
Số đỏ trên ảnh tương ứng với số thứ tự của từng thao tác ở trên.
Bước 2 · Xác nhận liên kết
Quý khách kiểm tra lại tên OA trong hộp thoại, đúng rồi thì nhấn Liên kết OA.
Hộp thoại xác nhận liên kết OA.
Xong rồi! Hệ thống hiển thị thông báo Đã liên kết OA và OA chuyển sang danh sách OA đã liên kết.
Thông báo liên kết OA thành công.
Mẹo nhỏ: Quý khách có thể liên kết nhiều OA vào cùng một tài khoản ZBS. Tab Liên kết OA chỉ hiện các OA liên kết trực tiếp vào tài khoản ZBS; còn danh sách OA đã cấp quyền cho ứng dụng, Quý khách xem tại Zalo for Developers.
Hủy liên kết OA
Nếu không còn dùng một OA với tài khoản ZBS, Quý khách có thể hủy liên kết ngay tại tab Liên kết OA:
- Gõ tên hoặc ID của OA vào ô tìm kiếm để tìm nhanh.
- Nhấn Hủy liên kết ở dòng của OA đó.
Lọc OA bằng ô tìm kiếm trước khi hủy.
Trong hộp thoại xác nhận, nhấn Hủy liên kết để hoàn tất, hoặc Thoát nếu Quý khách đổi ý.
Hộp thoại xác nhận hủy liên kết OA.
Muốn theo dõi danh sách OA và ứng dụng đang liên kết? Quý khách xem thêm tại Quản lý danh sách liên kết Ứng dụng/OA.
Câu hỏi thường gặp
OA hiển thị "OA chưa xác thực" thay vì nút Liên kết?
OA chưa được xác thực nên chưa liên kết được vào tài khoản ZBS. Quý khách hoàn tất xác thực OA theo Hướng dẫn xác thực, rồi quay lại tab Liên kết OA là được.
Không thấy OA cần liên kết trong mục Liên kết OA mới?
Thường là do tài khoản Zalo đang dùng chưa phải Quản trị viên của OA đó. Quý khách nhờ Admin hiện tại của OA thêm Quý khách làm Quản trị vi ên theo Quản lý Admin OA, sau đó tải lại trang.
Không thấy menu Quản lý tài sản hoặc nút Liên kết?
Tài khoản của Quý khách chưa có quyền Quản trị viên trên tài khoản ZBS. Quý khách nhờ Quản trị viên cao cấp cấp quyền theo Phân quyền Quản lý thành viên trên tài khoản ZBS.
Đã liên kết OA nhưng không chọn được OA khi tạo mẫu tin?
OA cần được uỷ quyền cho Ứng dụng (AppID) trước. Quý khách xem thêm tại Tại sao không chọn được OA trong quá trình tạo mẫu?.
Bước tiếp theo
Liên kết OA xong rồi, Quý khách tiếp tục với:
1. Uỷ quyền ứng dụng (AppID) cho OA để lấy Access token
3. Hướng dẫn gửi API ZBS Template Message
Bài viết liên quan
- Hướng dẫn liên kết Ứng dụng (AppID) vào tài khoản ZBS
- Quản lý danh sách liên kết Ứng dụng/OA
- Hướng dẫn xác thực OA
- Phân quyền Quản lý thành viên trên tài khoản ZBS
Cần hỗ trợ thêm?
Gửi yêu cầu qua Mẫu hỗ trợ Zalo Business Solutions. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.