Skip to main content
Quản lý liên kết Ứng dụng/OA

Quản lý liên kết Ứng dụng/OA

ZBS là tài khoản giúp doanh nghiệp sử dụng tính năng tính phí của các tài khoản Zalo Official Account - Doanh Nghiệp (OA) và dịch vụ Tin nhắn ZBS Template. Bài này hướng dẫn Quý khách cách quản lý danh sách liên kết Ứng dụng (AppID) và OA trên tài khoản ZBS.

Quản lý liên kết Ứng dụng (AppID)​

Bước 1 · Mở Quản lý tài sản​

Truy cập tài khoản ZBS, tại mục Cài đặt, chọn Quản lý tài sản (1), rồi chọn tab Liên kết ứng dụng (2).

Bước 2 · Xem danh sách ứng dụng đã liên kết​

Mục Ứng dụng đã liên kết (3) hiển thị danh sách các ứng dụng đang liên kết với tài khoản ZBS ở thời điểm hiện tại. Mục Liên kết ứng dụng mới bên dưới hiển thị các ứng dụng Quý khách có thể liên kết thêm.

Trang Quản lý tài sản, tab Liên kết ứng dụng với danh sách ứng dụng đã liên kết

Danh sách ứng dụng đã liên kết với tài khoản ZBS.

Lưu ý: Một tài khoản ZBS có thể liên kết với nhiều ứng dụng (App ID) để tối ưu hóa việc quản lý. Để liên kết ứng dụng, Quý khách cần có quyền Quản trị viên của ứng dụng đó. Xem Liên kết Ứng dụng (AppID) vào tài khoản ZBS.

Bước 3 · Huỷ liên kết ứng dụng​

Quý khách có thể chủ động huỷ liên kết AppID với tài khoản ZBS bằng cách nhấn Hủy liên kết (4) ở dòng ứng dụng, rồi nhấn Hủy liên kết (1) trong hộp thoại để xác nhận.

Hộp thoại xác nhận hủy liên kết ứng dụng

Xác nhận hủy liên kết ứng dụng.

Quản lý liên kết OA​

Tương tự, Quý khách có thể xem danh sách OA đang liên kết với tài khoản ZBS bằng cách chọn tab Liên kết OA (1) tại trang Quản lý tài sản. Mục OA đã liên kết (2) hiển thị các OA đang liên kết. Để huỷ liên kết OA, Quý khách nhấn Hủy liên kết (3) và xác nhận.

Trang Quản lý tài sản, tab Liên kết OA với danh sách OA đã liên kết

Danh sách OA đã liên kết với tài khoản ZBS.

Để liên kết OA khác vào tài khoản ZBS, Quý khách xem Liên kết Zalo OA vào tài khoản ZBS.

Lưu ý:

  • Quý khách có thể liên kết nhiều OA ID vào ZBS để tối ưu hóa việc quản lý.
  • Để liên kết OA, Quý khách cần có quyền Quản trị viên của OA đó.
  • Danh sách này chỉ bao gồm các OA ID được liên kết trực tiếp vào ZBS.
  • Danh sách OA ID đang cấp quyền thông qua App ID xem tại Zalo for Developers (Quản lý ứng dụng > Official Account > Quản lý Official Account > Danh sách OA đã cấp quyền).

Câu hỏi thường gặp​

Vì sao OA đã cấp quyền cho ứng dụng nhưng không có trong danh sách?

Danh sách OA đã liên kết chỉ bao gồm các OA ID được liên kết trực tiếp vào ZBS. Danh sách OA đang cấp quyền thông qua App ID, Quý khách xem tại Zalo for Developers.

Ai được liên kết và huỷ liên kết trên tài khoản ZBS?

Quản trị viên được quyền thao tác ở trang Quản lý tài sản, Biên tập viên và Tài chính viên chỉ được quyền xem. Chi tiết xem tại Phân quyền thành viên.

Bài viết liên quan​

Cần hỗ trợ thêm?

Gửi yêu cầu qua Mẫu hỗ trợ Zalo Business Solutions. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Bài viết này có hữu ích với bạn không?